黄先生告诉记者，今年“五一”期间，他和几个朋友来海南旅游。在琼海时，他向一汽车租赁公司租了一辆小轿车去三亚、海口等地自驾游。黄先生与公司约定五天内在琼海长门坡交车，随后该租车公司向黄先生收取共5400元现金，其中押金5000元。
五天后，黄先生按时还车。公司经理秦某称要去交警部门查看违章记录，改天再把押金汇到黄先生银行账户上。黄先生信以为真，便返回重庆。
6月初，经多次催促后，秦某告诉黄先生钱已到账。可黄先生去银行查询时，银行账户上只有400元。气愤的黄先生再次打电话质问秦某。秦某却说，现在他没那么多钱，他不接电话，黄先生也没辙。近日，黄先生托朋友去索要押金时，发现该公司已关门，秦某电话也打不通了。
记者了解到，与黄先生有相同遭遇的游客还不少。省工商部门已接到多起类似投诉。工商部门称，这些租车公司大多利用外地游客维权困难来将押金据为己有。因而，游客租车时要谨慎，并保存好相关票据，以便日后维权。
